Nous utilisons des cookies en vue d’optimiser votre visite sur notre site. Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies que nous utilisons et sur la façon de les désactiver, vous pouvez consulter notre politique en matière de cookies. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l’utilisation de cookies.

Volkswagen Group France Volkswagen Group France
candidats
  • Home
  • Actualités
  • Groupe
    • Groupe
    • Chiffres clés
    • Stratégie et Objectifs
    • Culture d’entreprise
    • Notre organisation
    • Nos implantations
    • Environnement
  • Nos marques
  • Carrières
    • Notre philosophie
    • Carrières
    • Nos métiers & parcours de carrière
    • Nos engagements Groupe
    • Nous rejoindre
    • VGF Academy
  • Innovations
    • Innovations
    • Production
    • Technologie
  • Partenariats
    • Partenariats
    • Sport
    • Culture
  • Médias
    • Médias
    • Réseaux sociaux

Carrières

Prêt pour l’aventure Volkswagen Group France ?

Home » Carrières » VGF Academy

  • Notre philosophie
  • Nos métiers & parcours de carrière
  • Nos engagements Groupe
  • Nous rejoindre
  • Rejoindre notre réseau
  • VGF Academy
    Les écoles de vente
    Les écoles conseiller client après-vente
    Les écoles conseiller technique après-vente
  • Les écoles de vente
  • Les écoles conseiller client après-vente
  • Les écoles conseiller technique après-vente

Les écoles de vente

logo-vgfa-hd

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions tout d’abord de l’intérêt que vous portez à la VGF ACADEMY.

Malheureusement et compte tenu de la crise sanitaire que nous avons tous traversée, nous sommes au regret de vous annoncer que nous ne sommes plus en mesure de lancer une nouvelle promotion « VGF ACADEMY / Ecoles de Vente » pour la prochaine saison 2020/2021.

Nous avons donc pris la décision d’annuler la campagne de recrutement en cours. Cependant, les inscriptions pour les écoles d’après-vente sont toujours maintenues, inscrivez-vous !

Si votre motivation est toujours intacte, nous vous donnons rendez-vous à partir de mars 2021 pour la promotion 2021/2022 ;

Nous vous remercions pour votre compréhension.

A très bientôt

L’équipe de la VGF Academy

quest-ce-que-c-est

Qu’est-ce que l’école de vente ?

L’école de vente est une formation en alternance de 9 mois pour devenir Vendeur Automobile confirmé dans l’une des Marques de notre groupe : Volkswagen, Audi, ŠKODA, SEAT, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Audi Occasion Plus et Das WeltAuto.

 

 

https://volkswagengroup.fr/wp-content/uploads/2019/11/VGF_TRAINING_ACADEMY_V8_14_11_2019_SOUS_TITREE_GOOD-ONE.mp4

 

Le métier de Conseiller Commercial Automobile

Le métier de Conseiller Commercial Automobile consiste à représenter et vendre les véhicules d’une ou plusieurs Marques au sein d’un Distributeur. À l’écoute de ses clients, le Conseiller Commercial Automobile conseille, accompagne, apporte des solutions financières et assure le suivi après l’achat du véhicule. De plus, il s’agit d’une profession passionnante et évolutive toujours en quête de nouveaux talents. Et les compétences que vous aurez acquises à travers vos années d’expérience vous permettront par la suite de devenir chef des ventes.

 


10 écoles de formation sur toute la France

2 écoles à Paris et Lyon, Marseille, Lille, Toulouse, Metz, Bordeaux et Nantes.

Les Distributeurs adhérents sont répartis sur toute la France. Le lieu de Formation pour le nouvel Académicien est défini en fonction de la position géographique du Distributeur d’accueil ou suite à une demande spécifique de ce dernier.

Voici les zones géographiques affectées à nos écoles de ventes de la VGF Academy, situées dans les grandes métropoles françaises.

Suivez-nous sur : Twitter Facebook LinkedIn Viadeo
la-formation-en-detail

La formation en détail

Notre Formation

Le profil de nos candidats :

  • Idéalement BAC +2 (BTS, DUT, etc.) ou plus
  • Permis B
  • Avec une ou plusieurs expériences réussie(s) dans le domaine de la vente

Compétences personnelles requises pour le poste :

  • Orientation client 
  • Passion de l’automobile
  • Esprit d’équipe
  • Gestion du stress
  • Force de proposition

> Télécharger la brochure

Immersion lors d’une journée de découverte des gammes et des technologies : « Training Cars Day ».

La VGF Academy est une opportunité unique de s’immerger dans l’univers de la vente automobile et de se spécialiser sur les différentes caractéristiques de nos modèles, en alternant cours théorique et travaux pratiques.

La preuve en images, avec un extrait d’une journée exceptionnelle sur circuit. L’occasion de recueillir sans langue de bois les impressions de participants aussi motivés qu’enthousiastes.

https://volkswagengroup.fr/wp-content/uploads/2020/02/VGF-Academy-Ecoles-V2.mp4

Contrat

Durée : le cursus dure 9 mois à partir de septembre

Rythme : 3 semaines en entreprise, 1 semaine en école et quelques périodes de 2 semaines en entreprise et 2 semaines en école

Certification : fin du programme mi-juin / mi-juillet

Qu’est-ce qu’un CQP ?

Il s’agit d’un Certificat de Qualification Professionnelle. Cette formation est reconnue par la Convention Collective Nationale des Services de l’Automobile et, est inscrite au Répertoire National des Qualifications des Services de l’Automobile (RNQSA). Elle débouche sur le certificat de Vendeur(euse) Automobile Confirmé(e).

Programme des Ecoles

Salaire

Suivez-nous sur : Twitter Facebook LinkedIn Viadeo
pourquoi-la-rejoindre

Pourquoi la rejoindre ?

Vivez les écoles de l’intérieur

https://volkswagengroup.fr/wp-content/uploads/2018/03/VGF-EP-01-V7_light.mp4

On parle de nous sur France 2

https://volkswagengroup.fr/wp-content/uploads/2016/11/Interview-France-2.mp4

 

 

Suivez-nous sur : Twitter Facebook LinkedIn Viadeo
comment-postuler

Comment postuler ?

Le processus de recrutement

 

 

 

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions tout d’abord de l’intérêt que vous portez à la VGF ACADEMY.

Malheureusement et compte tenu de la crise sanitaire que nous avons tous traversée, nous sommes au regret de vous annoncer que nous ne sommes plus en mesure de lancer une nouvelle promotion « VGF ACADEMY / Ecoles de Vente » pour la prochaine saison 2020/2021.

Nous avons donc pris la décision d’annuler la campagne de recrutement en cours. Cependant, les inscriptions pour les écoles d’après-vente sont toujours maintenues, inscrivez-vous !

Si votre motivation est toujours intacte, nous vous donnons rendez-vous à partir de mars 2021 pour la promotion 2021/2022 ;

Nous vous remercions pour votre compréhension.

A très bientôt

L’équipe de la VGF Academy

Suivez-nous sur : Twitter Facebook LinkedIn Viadeo
le-mot-de-philippe

Le mot du responsable
de la Formation

Interview Monsieur Philippe MILLOT, Responsable des écoles de vente

https://volkswagengroup.fr/wp-content/uploads/2018/03/Film1_EcoledeVente_180302_light.mp4
Suivez-nous sur : Twitter Facebook LinkedIn Viadeo
postuler

Contact

Ces informations sont collectées par Volkswagen Group France (VGF), SA au capital de 198 502 510,00 € enregistrée au RCS de Soissons sous le n° 832 277 370, située 11 avenue de Boursonne, 02600 Villers Cotterêts en sa qualité de responsable de traitement. Ces informations sont nécessaires à cette dernière, son réseau commercial, toute société pouvant rendre un service pour son compte et/ou toute société appartenant au même groupe que VGF, pour répondre à votre demande de candidature ou répondre aux questions que vous nous posez. Les données collectées ne seront utilisées qu’aux seules fins précitées, avec votre consentement, et seront conservées pendant un an à compter de leur réception par nos services.

Conformément à la loi 78-17 du 16/01/1978 modifiée, relative à l‘informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification  et de suppression des informations susvisées ainsi que d’un droit d’opposition à leur traitement. Vous pouvez exercer ces droits par Internet auprès de notre délégué à la protection des données à l’adresse suivante : vgfacademy@volkswagengroup.fr

Vous pouvez également adresser à VGF des directives relatives au sort de vos informations après votre décès. Vous disposez également du droit de porter réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, la CNIL (www.cnil.fr).

Suivez-nous sur : Twitter Facebook LinkedIn Viadeo

Les écoles de Conseiller
Client 
Après-Vente

logo-vgfa-hd

quest-ce-que-c-est

Qu’est-ce que l’école Conseiller Client Après-Vente ?

L’école Conseiller Client Après-Vente est une formation en alternance pour devenir Conseiller Client Après-Vente dans une des marques de notre groupe : Volkswagen, Audi, ŠKODA, SEAT, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Audi Occasion Plus et Das WeltAuto.

 

 

 

https://volkswagengroup.fr/wp-content/uploads/2018/04/VGF_TRAINING_ACADEMY_2018_DEF_V2_light.mp4

 

Le métier de Conseiller Client Après-Vente

Il est l’interlocuteur privilégié d’un concessionnaire auprès de ses clients en après-vente. Sa mission principale est de développer, conseiller et fidéliser la clientèle. Il est le garant de la valorisation de l’image de marque et de l’entreprise.

 


4 écoles de formation

Une école à Paris (Guyancourt), une à Narbonne (Lézignan-Corbières), une à Tours (Sorigny) et la dernière à Lyon (Ambérieu en Bugey).

Les Réparateurs adhérents sont répartis sur toute la France. Le lieu de Formation est donc défini en fonction de la position géographique du Réparateur d’accueil. Des possibilités d’hébergement sont proposées aux candidats.

Voici les zones géographiques affectées à nos écoles Conseiller Client Après-Vente.

 

Suivez-nous sur : Twitter Facebook LinkedIn Viadeo
la-formation-en-detail

La formation en détail

Notre Formation

Le profil de nos candidats : 

  • BAC + 2 (BTS ou DUT) ou Bac professionnel (MVA, Carrosserie ou Vente)
  • Permis B
  • Doté d’un intérêt prononcé pour l’automobile

Compétences personnelles requises pour le poste :

  • Orientation client 
  • Passion de l’automobile
  • Esprit d’équipe
  • Gestion du stress
  • Force de proposition

> Télécharger la brochure

Contrat

Durée : Formation rémunérée de 12 mois (période d’essai incluse)

Rythme : 3 semaines en entreprise, 1 semaine en école

Qu’est-ce qu’un CQP ?

Il s’agit d’un Certificat de Qualification Professionnelle. Cette formation est reconnue par la Convention Collective Nationale des Services de l’Automobile et, est inscrite au Répertoire National des Qualifications des Services de l’Automobile (RNQSA). Elle débouche sur le certificat de Réceptionnaire Après-vente (fiche RNQSA « A.20.1).

Compétences apportées par la formation

  • Commercialisation des produits et services de l’après-vente
  • Accueil, traitement client et restitution du véhicule
  • Qualité de la prestation, satisfaction du client et gestion des réclamations
  • Gestion et organisation de l’activité
  • Planification des opérations de maintenance
  • Législation Après-vente

Salaire

Suivez-nous sur : Twitter Facebook LinkedIn Viadeo
pourquoi-la-rejoindre

Pourquoi la rejoindre ?

Vivez les écoles de l’intérieur

https://volkswagengroup.fr/wp-content/uploads/2018/03/VGF-Academy-Conseiller-Client_light.mp4

 

Le groupe Volkswagen est le premier constructeur automobile mondial. Sa filiale Volkswagen Group France est le premier importateur français. Volkswagen Group France se compose des Marques Volkswagen, Audi, Seat, ŠKODA et Volkswagen Véhicules Utilitaires. Chaque jour, 18 000 personnes travaillent dans le réseau en France. Le groupe compte plus de 700 sites de distribution et 800 sites de service.

Volkswagen Group France souhaite sélectionner les meilleurs Conseillers Clients en adéquation avec les attentes et les besoins du groupe. Rejoindre la Volkswagen Group France Academy est le meilleur moyen de mettre à profit votre passion de l’automobile et votre sens du service client, dans le réseau de réparation de nos 5 marques.

Suivez-nous sur : Twitter Facebook LinkedIn Viadeo
comment-postuler

Comment postuler ?

Le processus de recrutement

 

 

 

Postuler
Suivez-nous sur : Twitter Facebook LinkedIn Viadeo
le-mot-de-philippe

Le mot du responsable
de la Formation

Interview Monsieur Stéphane CHARUEL, Responsable de la formation après-vente chez Volkswagen Group France

https://volkswagengroup.fr/wp-content/uploads/2018/03/Film3_EcoleConseillerClient_180302-light.mp4

 

Suivez-nous sur : Twitter Facebook LinkedIn Viadeo
postuler

Contact

Ces informations sont collectées par Volkswagen Group France (VGF), SA au capital de 198 502 510,00 € enregistrée au RCS de Soissons sous le n° 832 277 370, située 11 avenue de Boursonne, 02600 Villers Cotterêts en sa qualité de responsable de traitement. Ces informations sont nécessaires à cette dernière, son réseau commercial, toute société pouvant rendre un service pour son compte et/ou toute société appartenant au même groupe que VGF, pour répondre à votre demande de candidature ou répondre aux questions que vous nous posez. Les données collectées ne seront utilisées qu’aux seules fins précitées, avec votre consentement, et seront conservées pendant un an à compter de leur réception par nos services.

Conformément à la loi 78-17 du 16/01/1978 modifiée, relative à l‘informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification  et de suppression des informations susvisées ainsi que d’un droit d’opposition à leur traitement. Vous pouvez exercer ces droits par Internet auprès de notre délégué à la protection des données à l’adresse suivante : vgfacademy@volkswagengroup.fr

Vous pouvez également adresser à VGF des directives relatives au sort de vos informations après votre décès. Vous disposez également du droit de porter réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, la CNIL (www.cnil.fr).

Suivez-nous sur : Twitter Facebook LinkedIn Viadeo

Les écoles de Conseiller
Technique Après-Vente

logo-vgfa-hd

quest-ce-que-c-est

Qu’est-ce que l’école Conseiller Technique Après-Vente ?

L’école Conseiller Technique Après-Vente est une formation en alternance pour devenir Conseiller Technique Après-Vente dans une des marques de notre groupe : Volkswagen, Audi, ŠKODA, SEAT, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Audi Occasion Plus et Das WeltAuto.

 

 

 

https://volkswagengroup.fr/wp-content/uploads/2018/04/VGF_TRAINING_ACADEMY_2018_DEF_V2_light.mp4

 

Le métier de Conseiller Technique Après-Vente

Il est le référent technique du Service Après-Vente. À ce titre, il est régulièrement formé chez le constructeur sur les nouveaux produits et intervient sur des équipements de haute technologie. Il doit analyser, comprendre et diagnostiquer les systèmes.

 


8 écoles de formation

Une école à Paris (Argenteuil),  Lyon (Ambérieu en Bugey), Chambery, Marseille, Amiens, Albi, Tours (Sorigny) et dans le Grand Est.

Les Réparateurs adhérents sont répartis sur toute la France. Le lieu de formation est défini en fonction de la position géographique du Réparateur d’accueil. Des possibilités d’hébergement sont proposées au candidat.

Voici les zones géographiques affectées à nos écoles Conseiller Technique Après-Vente :

 

Suivez-nous sur : Twitter Facebook LinkedIn Viadeo
la-formation-en-detail

La formation en détail

Notre Formation

Le profil de nos candidats :

  • Issu d’un BAC Professionnel orienté Technique
  • Idéalement titulaire du permis de conduire
  • Doté d’un intérêt prononcé pour l’automobile

> Télécharger la brochure

Contrat

Durée : Formation rémunérée de 12 à 24 mois (période d’essai incluse)

Rythme : 3 semaines en entreprise, 1 semaine en école

Qu’est-ce qu’un CQP ?

Il s’agit d’un Certificat de Qualification Professionnelle. Cette formation est reconnue par la Convention Collective Nationale des Services de l’Automobile et, est inscrite au Répertoire National des Qualifications des Services de l’Automobile (RNQSA). Elle débouche sur le certificat de Réceptionnaire Après-vente (fiche RNQSA « A.20.1).

Programme des Ecoles

Salaire

Suivez-nous sur : Twitter Facebook LinkedIn Viadeo
pourquoi-la-rejoindre

Pourquoi la rejoindre ?

Vivez les écoles de l’intérieur

https://volkswagengroup.fr/wp-content/uploads/2018/03/VGF-Academy-Conseiller-technique_light.mp4

Le groupe Volkswagen est le premier constructeur automobile mondial. Sa filiale Volkswagen Group France est le premier importateur français. Volkswagen Group France se compose des Marques Volkswagen, Audi, Seat, ŠKODA et Volkswagen Véhicules Utilitaires. Chaque jour, 18 000 personnes travaillent dans le réseau en France. Le groupe compte plus de 700 sites de distribution et 800 sites de service.

Volkswagen Group France souhaite sélectionner les meilleurs Conseillers Techniques en adéquation avec les attentes et les besoins du groupe. Rejoindre la Volkswagen Group Academy est le meilleur moyen de mettre à profit votre passion de l’automobile et votre goût pour les technologies de pointe.

Suivez-nous sur : Twitter Facebook LinkedIn Viadeo
comment-postuler

Comment postuler ?

Le processus de recrutement

 

 

 

Postuler
Suivez-nous sur : Twitter Facebook LinkedIn Viadeo
le-mot-de-philippe

Le mot du responsable
de la Formation

Interview Monsieur Stéphane CHARUEL, Responsable de la formation après-vente chez Volkswagen Group France

https://volkswagengroup.fr/wp-content/uploads/2018/03/Film2_EcoleConseillerTechniqueExpert_180302-light.mp4

 

Suivez-nous sur : Twitter Facebook LinkedIn Viadeo
postuler

Contact

Ces informations sont collectées par Volkswagen Group France (VGF), SA au capital de 198 502 510,00 € enregistrée au RCS de Soissons sous le n° 832 277 370, située 11 avenue de Boursonne, 02600 Villers Cotterêts en sa qualité de responsable de traitement. Ces informations sont nécessaires à cette dernière, son réseau commercial, toute société pouvant rendre un service pour son compte et/ou toute société appartenant au même groupe que VGF, pour répondre à votre demande de candidature ou répondre aux questions que vous nous posez. Les données collectées ne seront utilisées qu’aux seules fins précitées, avec votre consentement, et seront conservées pendant un an à compter de leur réception par nos services.

Conformément à la loi 78-17 du 16/01/1978 modifiée, relative à l‘informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification  et de suppression des informations susvisées ainsi que d’un droit d’opposition à leur traitement. Vous pouvez exercer ces droits par Internet auprès de notre délégué à la protection des données à l’adresse suivante : vgfacademy@volkswagengroup.fr

Vous pouvez également adresser à VGF des directives relatives au sort de vos informations après votre décès. Vous disposez également du droit de porter réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, la CNIL (www.cnil.fr).

Suivez-nous sur : Twitter Facebook LinkedIn Viadeo
Les écoles de vente

Les écoles de vente

logo-vgfa-hd

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions tout d’abord de l’intérêt que vous portez à la VGF ACADEMY.

Malheureusement et compte tenu de la crise sanitaire que nous avons tous traversée, nous sommes au regret de vous annoncer que nous ne sommes plus en mesure de lancer une nouvelle promotion « VGF ACADEMY / Ecoles de Vente » pour la prochaine saison 2020/2021.

Nous avons donc pris la décision d’annuler la campagne de recrutement en cours. Cependant, les inscriptions pour les écoles d’après-vente sont toujours maintenues, inscrivez-vous !

Si votre motivation est toujours intacte, nous vous donnons rendez-vous à partir de mars 2021 pour la promotion 2021/2022 ;

Nous vous remercions pour votre compréhension.

A très bientôt

L’équipe de la VGF Academy

quest-ce-que-c-est

Qu’est-ce que l’école de vente ?

L’école de vente est une formation en alternance de 9 mois pour devenir Vendeur Automobile confirmé dans l’une des Marques de notre groupe : Volkswagen, Audi, ŠKODA, SEAT, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Audi Occasion Plus et Das WeltAuto.

 

 

https://volkswagengroup.fr/wp-content/uploads/2019/11/VGF_TRAINING_ACADEMY_V8_14_11_2019_SOUS_TITREE_GOOD-ONE.mp4

 

Le métier de Conseiller Commercial Automobile

Le métier de Conseiller Commercial Automobile consiste à représenter et vendre les véhicules d’une ou plusieurs Marques au sein d’un Distributeur. À l’écoute de ses clients, le Conseiller Commercial Automobile conseille, accompagne, apporte des solutions financières et assure le suivi après l’achat du véhicule. De plus, il s’agit d’une profession passionnante et évolutive toujours en quête de nouveaux talents. Et les compétences que vous aurez acquises à travers vos années d’expérience vous permettront par la suite de devenir chef des ventes.

 


10 écoles de formation sur toute la France

2 écoles à Paris et Lyon, Marseille, Lille, Toulouse, Metz, Bordeaux et Nantes.

Les Distributeurs adhérents sont répartis sur toute la France. Le lieu de Formation pour le nouvel Académicien est défini en fonction de la position géographique du Distributeur d’accueil ou suite à une demande spécifique de ce dernier.

Voici les zones géographiques affectées à nos écoles de ventes de la VGF Academy, situées dans les grandes métropoles françaises.

Suivez-nous sur : Twitter Facebook LinkedIn Viadeo
la-formation-en-detail

La formation en détail

Notre Formation

Le profil de nos candidats :

  • Idéalement BAC +2 (BTS, DUT, etc.) ou plus
  • Permis B
  • Avec une ou plusieurs expériences réussie(s) dans le domaine de la vente

Compétences personnelles requises pour le poste :

  • Orientation client 
  • Passion de l’automobile
  • Esprit d’équipe
  • Gestion du stress
  • Force de proposition

> Télécharger la brochure

Immersion lors d’une journée de découverte des gammes et des technologies : « Training Cars Day ».

La VGF Academy est une opportunité unique de s’immerger dans l’univers de la vente automobile et de se spécialiser sur les différentes caractéristiques de nos modèles, en alternant cours théorique et travaux pratiques.

La preuve en images, avec un extrait d’une journée exceptionnelle sur circuit. L’occasion de recueillir sans langue de bois les impressions de participants aussi motivés qu’enthousiastes.

https://volkswagengroup.fr/wp-content/uploads/2020/02/VGF-Academy-Ecoles-V2.mp4

Contrat

Durée : le cursus dure 9 mois à partir de septembre

Rythme : 3 semaines en entreprise, 1 semaine en école et quelques périodes de 2 semaines en entreprise et 2 semaines en école

Certification : fin du programme mi-juin / mi-juillet

Qu’est-ce qu’un CQP ?

Il s’agit d’un Certificat de Qualification Professionnelle. Cette formation est reconnue par la Convention Collective Nationale des Services de l’Automobile et, est inscrite au Répertoire National des Qualifications des Services de l’Automobile (RNQSA). Elle débouche sur le certificat de Vendeur(euse) Automobile Confirmé(e).

Programme des Ecoles

Salaire

Suivez-nous sur : Twitter Facebook LinkedIn Viadeo
pourquoi-la-rejoindre

Pourquoi la rejoindre ?

Vivez les écoles de l’intérieur

https://volkswagengroup.fr/wp-content/uploads/2018/03/VGF-EP-01-V7_light.mp4

On parle de nous sur France 2

https://volkswagengroup.fr/wp-content/uploads/2016/11/Interview-France-2.mp4

 

 

Suivez-nous sur : Twitter Facebook LinkedIn Viadeo
comment-postuler

Comment postuler ?

Le processus de recrutement

 

 

 

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions tout d’abord de l’intérêt que vous portez à la VGF ACADEMY.

Malheureusement et compte tenu de la crise sanitaire que nous avons tous traversée, nous sommes au regret de vous annoncer que nous ne sommes plus en mesure de lancer une nouvelle promotion « VGF ACADEMY / Ecoles de Vente » pour la prochaine saison 2020/2021.

Nous avons donc pris la décision d’annuler la campagne de recrutement en cours. Cependant, les inscriptions pour les écoles d’après-vente sont toujours maintenues, inscrivez-vous !

Si votre motivation est toujours intacte, nous vous donnons rendez-vous à partir de mars 2021 pour la promotion 2021/2022 ;

Nous vous remercions pour votre compréhension.

A très bientôt

L’équipe de la VGF Academy

Suivez-nous sur : Twitter Facebook LinkedIn Viadeo
le-mot-de-philippe

Le mot du responsable
de la Formation

Interview Monsieur Philippe MILLOT, Responsable des écoles de vente

https://volkswagengroup.fr/wp-content/uploads/2018/03/Film1_EcoledeVente_180302_light.mp4
Suivez-nous sur : Twitter Facebook LinkedIn Viadeo
postuler

Contact

Ces informations sont collectées par Volkswagen Group France (VGF), SA au capital de 198 502 510,00 € enregistrée au RCS de Soissons sous le n° 832 277 370, située 11 avenue de Boursonne, 02600 Villers Cotterêts en sa qualité de responsable de traitement. Ces informations sont nécessaires à cette dernière, son réseau commercial, toute société pouvant rendre un service pour son compte et/ou toute société appartenant au même groupe que VGF, pour répondre à votre demande de candidature ou répondre aux questions que vous nous posez. Les données collectées ne seront utilisées qu’aux seules fins précitées, avec votre consentement, et seront conservées pendant un an à compter de leur réception par nos services.

Conformément à la loi 78-17 du 16/01/1978 modifiée, relative à l‘informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification  et de suppression des informations susvisées ainsi que d’un droit d’opposition à leur traitement. Vous pouvez exercer ces droits par Internet auprès de notre délégué à la protection des données à l’adresse suivante : vgfacademy@volkswagengroup.fr

Vous pouvez également adresser à VGF des directives relatives au sort de vos informations après votre décès. Vous disposez également du droit de porter réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, la CNIL (www.cnil.fr).

Suivez-nous sur : Twitter Facebook LinkedIn Viadeo
Les écoles conseiller client après-vente

Les écoles de Conseiller
Client 
Après-Vente

logo-vgfa-hd

quest-ce-que-c-est

Qu’est-ce que l’école Conseiller Client Après-Vente ?

L’école Conseiller Client Après-Vente est une formation en alternance pour devenir Conseiller Client Après-Vente dans une des marques de notre groupe : Volkswagen, Audi, ŠKODA, SEAT, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Audi Occasion Plus et Das WeltAuto.

 

 

 

https://volkswagengroup.fr/wp-content/uploads/2018/04/VGF_TRAINING_ACADEMY_2018_DEF_V2_light.mp4

 

Le métier de Conseiller Client Après-Vente

Il est l’interlocuteur privilégié d’un concessionnaire auprès de ses clients en après-vente. Sa mission principale est de développer, conseiller et fidéliser la clientèle. Il est le garant de la valorisation de l’image de marque et de l’entreprise.

 


4 écoles de formation

Une école à Paris (Guyancourt), une à Narbonne (Lézignan-Corbières), une à Tours (Sorigny) et la dernière à Lyon (Ambérieu en Bugey).

Les Réparateurs adhérents sont répartis sur toute la France. Le lieu de Formation est donc défini en fonction de la position géographique du Réparateur d’accueil. Des possibilités d’hébergement sont proposées aux candidats.

Voici les zones géographiques affectées à nos écoles Conseiller Client Après-Vente.

 

Suivez-nous sur : Twitter Facebook LinkedIn Viadeo
la-formation-en-detail

La formation en détail

Notre Formation

Le profil de nos candidats : 

  • BAC + 2 (BTS ou DUT) ou Bac professionnel (MVA, Carrosserie ou Vente)
  • Permis B
  • Doté d’un intérêt prononcé pour l’automobile

Compétences personnelles requises pour le poste :

  • Orientation client 
  • Passion de l’automobile
  • Esprit d’équipe
  • Gestion du stress
  • Force de proposition

> Télécharger la brochure

Contrat

Durée : Formation rémunérée de 12 mois (période d’essai incluse)

Rythme : 3 semaines en entreprise, 1 semaine en école

Qu’est-ce qu’un CQP ?

Il s’agit d’un Certificat de Qualification Professionnelle. Cette formation est reconnue par la Convention Collective Nationale des Services de l’Automobile et, est inscrite au Répertoire National des Qualifications des Services de l’Automobile (RNQSA). Elle débouche sur le certificat de Réceptionnaire Après-vente (fiche RNQSA « A.20.1).

Compétences apportées par la formation

  • Commercialisation des produits et services de l’après-vente
  • Accueil, traitement client et restitution du véhicule
  • Qualité de la prestation, satisfaction du client et gestion des réclamations
  • Gestion et organisation de l’activité
  • Planification des opérations de maintenance
  • Législation Après-vente

Salaire

Suivez-nous sur : Twitter Facebook LinkedIn Viadeo
pourquoi-la-rejoindre

Pourquoi la rejoindre ?

Vivez les écoles de l’intérieur

https://volkswagengroup.fr/wp-content/uploads/2018/03/VGF-Academy-Conseiller-Client_light.mp4

 

Le groupe Volkswagen est le premier constructeur automobile mondial. Sa filiale Volkswagen Group France est le premier importateur français. Volkswagen Group France se compose des Marques Volkswagen, Audi, Seat, ŠKODA et Volkswagen Véhicules Utilitaires. Chaque jour, 18 000 personnes travaillent dans le réseau en France. Le groupe compte plus de 700 sites de distribution et 800 sites de service.

Volkswagen Group France souhaite sélectionner les meilleurs Conseillers Clients en adéquation avec les attentes et les besoins du groupe. Rejoindre la Volkswagen Group France Academy est le meilleur moyen de mettre à profit votre passion de l’automobile et votre sens du service client, dans le réseau de réparation de nos 5 marques.

Suivez-nous sur : Twitter Facebook LinkedIn Viadeo
comment-postuler

Comment postuler ?

Le processus de recrutement

 

 

 

Postuler
Suivez-nous sur : Twitter Facebook LinkedIn Viadeo
le-mot-de-philippe

Le mot du responsable
de la Formation

Interview Monsieur Stéphane CHARUEL, Responsable de la formation après-vente chez Volkswagen Group France

https://volkswagengroup.fr/wp-content/uploads/2018/03/Film3_EcoleConseillerClient_180302-light.mp4

 

Suivez-nous sur : Twitter Facebook LinkedIn Viadeo
postuler

Contact

Ces informations sont collectées par Volkswagen Group France (VGF), SA au capital de 198 502 510,00 € enregistrée au RCS de Soissons sous le n° 832 277 370, située 11 avenue de Boursonne, 02600 Villers Cotterêts en sa qualité de responsable de traitement. Ces informations sont nécessaires à cette dernière, son réseau commercial, toute société pouvant rendre un service pour son compte et/ou toute société appartenant au même groupe que VGF, pour répondre à votre demande de candidature ou répondre aux questions que vous nous posez. Les données collectées ne seront utilisées qu’aux seules fins précitées, avec votre consentement, et seront conservées pendant un an à compter de leur réception par nos services.

Conformément à la loi 78-17 du 16/01/1978 modifiée, relative à l‘informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification  et de suppression des informations susvisées ainsi que d’un droit d’opposition à leur traitement. Vous pouvez exercer ces droits par Internet auprès de notre délégué à la protection des données à l’adresse suivante : vgfacademy@volkswagengroup.fr

Vous pouvez également adresser à VGF des directives relatives au sort de vos informations après votre décès. Vous disposez également du droit de porter réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, la CNIL (www.cnil.fr).

Suivez-nous sur : Twitter Facebook LinkedIn Viadeo
Les écoles conseiller technique après-vente

Les écoles de Conseiller
Technique Après-Vente

logo-vgfa-hd

quest-ce-que-c-est

Qu’est-ce que l’école Conseiller Technique Après-Vente ?

L’école Conseiller Technique Après-Vente est une formation en alternance pour devenir Conseiller Technique Après-Vente dans une des marques de notre groupe : Volkswagen, Audi, ŠKODA, SEAT, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Audi Occasion Plus et Das WeltAuto.

 

 

 

https://volkswagengroup.fr/wp-content/uploads/2018/04/VGF_TRAINING_ACADEMY_2018_DEF_V2_light.mp4

 

Le métier de Conseiller Technique Après-Vente

Il est le référent technique du Service Après-Vente. À ce titre, il est régulièrement formé chez le constructeur sur les nouveaux produits et intervient sur des équipements de haute technologie. Il doit analyser, comprendre et diagnostiquer les systèmes.

 


8 écoles de formation

Une école à Paris (Argenteuil),  Lyon (Ambérieu en Bugey), Chambery, Marseille, Amiens, Albi, Tours (Sorigny) et dans le Grand Est.

Les Réparateurs adhérents sont répartis sur toute la France. Le lieu de formation est défini en fonction de la position géographique du Réparateur d’accueil. Des possibilités d’hébergement sont proposées au candidat.

Voici les zones géographiques affectées à nos écoles Conseiller Technique Après-Vente :

 

Suivez-nous sur : Twitter Facebook LinkedIn Viadeo
la-formation-en-detail

La formation en détail

Notre Formation

Le profil de nos candidats :

  • Issu d’un BAC Professionnel orienté Technique
  • Idéalement titulaire du permis de conduire
  • Doté d’un intérêt prononcé pour l’automobile

> Télécharger la brochure

Contrat

Durée : Formation rémunérée de 12 à 24 mois (période d’essai incluse)

Rythme : 3 semaines en entreprise, 1 semaine en école

Qu’est-ce qu’un CQP ?

Il s’agit d’un Certificat de Qualification Professionnelle. Cette formation est reconnue par la Convention Collective Nationale des Services de l’Automobile et, est inscrite au Répertoire National des Qualifications des Services de l’Automobile (RNQSA). Elle débouche sur le certificat de Réceptionnaire Après-vente (fiche RNQSA « A.20.1).

Programme des Ecoles

Salaire

Suivez-nous sur : Twitter Facebook LinkedIn Viadeo
pourquoi-la-rejoindre

Pourquoi la rejoindre ?

Vivez les écoles de l’intérieur

https://volkswagengroup.fr/wp-content/uploads/2018/03/VGF-Academy-Conseiller-technique_light.mp4

Le groupe Volkswagen est le premier constructeur automobile mondial. Sa filiale Volkswagen Group France est le premier importateur français. Volkswagen Group France se compose des Marques Volkswagen, Audi, Seat, ŠKODA et Volkswagen Véhicules Utilitaires. Chaque jour, 18 000 personnes travaillent dans le réseau en France. Le groupe compte plus de 700 sites de distribution et 800 sites de service.

Volkswagen Group France souhaite sélectionner les meilleurs Conseillers Techniques en adéquation avec les attentes et les besoins du groupe. Rejoindre la Volkswagen Group Academy est le meilleur moyen de mettre à profit votre passion de l’automobile et votre goût pour les technologies de pointe.

Suivez-nous sur : Twitter Facebook LinkedIn Viadeo
comment-postuler

Comment postuler ?

Le processus de recrutement

 

 

 

Postuler
Suivez-nous sur : Twitter Facebook LinkedIn Viadeo
le-mot-de-philippe

Le mot du responsable
de la Formation

Interview Monsieur Stéphane CHARUEL, Responsable de la formation après-vente chez Volkswagen Group France

https://volkswagengroup.fr/wp-content/uploads/2018/03/Film2_EcoleConseillerTechniqueExpert_180302-light.mp4

 

Suivez-nous sur : Twitter Facebook LinkedIn Viadeo
postuler

Contact

Ces informations sont collectées par Volkswagen Group France (VGF), SA au capital de 198 502 510,00 € enregistrée au RCS de Soissons sous le n° 832 277 370, située 11 avenue de Boursonne, 02600 Villers Cotterêts en sa qualité de responsable de traitement. Ces informations sont nécessaires à cette dernière, son réseau commercial, toute société pouvant rendre un service pour son compte et/ou toute société appartenant au même groupe que VGF, pour répondre à votre demande de candidature ou répondre aux questions que vous nous posez. Les données collectées ne seront utilisées qu’aux seules fins précitées, avec votre consentement, et seront conservées pendant un an à compter de leur réception par nos services.

Conformément à la loi 78-17 du 16/01/1978 modifiée, relative à l‘informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification  et de suppression des informations susvisées ainsi que d’un droit d’opposition à leur traitement. Vous pouvez exercer ces droits par Internet auprès de notre délégué à la protection des données à l’adresse suivante : vgfacademy@volkswagengroup.fr

Vous pouvez également adresser à VGF des directives relatives au sort de vos informations après votre décès. Vous disposez également du droit de porter réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, la CNIL (www.cnil.fr).

Suivez-nous sur : Twitter Facebook LinkedIn Viadeo

Suivez-nous :

Actualités Groupe
  • Chiffres clés
  • Stratégie et Objectifs
  • Culture d’entreprise
  • Système de lanceur d’alerte
  • Notre organisation
  • Nos implantations
  • Environnement
Nos marques
  • Volkswagen
  • Audi
  • SEAT / CUPRA
  • ŠKODA
  • Véhicules Utilitaires
Carrières
  • Notre philosophie
  • Nos métiers & parcours de carrière
  • Nos engagements Groupe
  • Nous rejoindre
  • Rejoindre notre réseau
  • VGF Academy
    Les écoles de vente
    Les écoles conseiller client après-vente
    Les écoles conseiller technique après-vente
Innovations
  • Production
  • Technologie
Partenariats
  • Sport
  • Culture
  • Mobilité
Candidats
Médias
  • Réseaux sociaux

Liens utiles

  • Contact
  • Mentions légales
  • Accès presse
  • Cookies
Cookies
FORMULAIRE DE CANDIDATURE












* Champs obligatoires

Ces informations sont collectées par Volkswagen Group France (VGF), SA au capital de 198 502 510,00 € enregistrée au RCS de Soissons sous le n° 832 277 370, située 11 avenue de Boursonne, 02600 Villers-Cotterêts en sa qualité de responsable de traitement. Ces informations sont nécessaires à cette dernière, son réseau commercial, toute société pouvant rendre un service pour son compte et/ou toute société appartenant au même groupe que VGF, pour répondre à votre demande de candidature ou répondre aux questions que vous nous posez. Les données collectées ne seront utilisées qu'aux seules fins précitées, avec votre consentement, et seront conservées pendant un an à compter de leur réception par nos services.

 

Conformément à la loi 78-17 du 16/01/1978 modifiée, relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification des informations susvisées ainsi que d'un droit d'opposition à leur traitement. Vous pouvez exercer ces droits par Internet auprès de notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante : vgfacademy@volkswagengroup.fr

 

Vous pouvez également adresser à VGF des directives relatives au sort de vos informations après votre décès. Vous disposez également du droit de porter réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, la CNIL (www.cnil.fr).

FORMULAIRE DE CANDIDATURE












* Champs obligatoires

Ces informations sont collectées par Volkswagen Group France (VGF), SA au capital de 198 502 510,00 € enregistrée au RCS de Soissons sous le n° 832 277 370, située 11 avenue de Boursonne, 02600 Villers-Cotterêts en sa qualité de responsable de traitement. Ces informations sont nécessaires à cette dernière, son réseau commercial, toute société pouvant rendre un service pour son compte et/ou toute société appartenant au même groupe que VGF, pour répondre à votre demande de candidature ou répondre aux questions que vous nous posez. Les données collectées ne seront utilisées qu'aux seules fins précitées, avec votre consentement, et seront conservées pendant un an à compter de leur réception par nos services.

 

Conformément à la loi 78-17 du 16/01/1978 modifiée, relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification des informations susvisées ainsi que d'un droit d'opposition à leur traitement. Vous pouvez exercer ces droits par Internet auprès de notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante : vgfacademy@volkswagengroup.fr

 

Vous pouvez également adresser à VGF des directives relatives au sort de vos informations après votre décès. Vous disposez également du droit de porter réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, la CNIL (www.cnil.fr).

FORMULAIRE DE CANDIDATURE












* Champs obligatoires

Ces informations sont collectées par Volkswagen Group France (VGF), SA au capital de 198 502 510,00 € enregistrée au RCS de Soissons sous le n° 832 277 370, située 11 avenue de Boursonne, 02600 Villers-Cotterêts en sa qualité de responsable de traitement. Ces informations sont nécessaires à cette dernière, son réseau commercial, toute société pouvant rendre un service pour son compte et/ou toute société appartenant au même groupe que VGF, pour répondre à votre demande de candidature ou répondre aux questions que vous nous posez. Les données collectées ne seront utilisées qu'aux seules fins précitées, avec votre consentement, et seront conservées pendant un an à compter de leur réception par nos services.

 

Conformément à la loi 78-17 du 16/01/1978 modifiée, relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification des informations susvisées ainsi que d'un droit d'opposition à leur traitement. Vous pouvez exercer ces droits par Internet auprès de notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante : vgfacademy@volkswagengroup.fr

 

Vous pouvez également adresser à VGF des directives relatives au sort de vos informations après votre décès. Vous disposez également du droit de porter réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, la CNIL (www.cnil.fr).

Nous utilisons des cookies en vue d’optimiser votre visite sur notre site. Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies que nous utilisons et sur la façon de les désactiver, vous pouvez consulter notre politique en matière de cookies. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l’utilisation de cookies.